调查:60%的语音用户需要更多的答案和更少的搜索结果

作者:骆疾

<p>Alexander Supertramp / Shutterstock.com移动设备上语音搜索和语音命令的使用正在增加</p><p>然而,根据Stone Temple Consulting对900多名美国智能手机用户的最新调查显示,仍有一些尴尬或不愿意使用它</p><p>调查发现,当人们独自在家或工作时,人们更有可能使用语音</p><p>他们在公共场合与他们的设备交谈的可能性要小得多</p><p>男性,年轻(和年长)用户和高收入群体更倾向于使用语音;但是,按类别划分的差异通常并不显着</p><p>例外情况是,男性和高收入者在公共场合使用语音的可能性较小</p><p>具有讽刺意味的是,那些同样的高收入者“更容易被在公共场合用手机使用语音命令的人所烦恼”,尽管他们自己也更有可能这样做</p><p>进行呼叫,搜索,发短信和地图查找是最常见的用例</p><p>驾驶,“满手”和“手脏”是声音的最佳背景,大约60%的人将这些视为主要场景</p><p>但是,绝大多数(80%)仍然喜欢用手写文本(这可能会达到准确性)</p><p>语音使用背后的三大理由是:大约40%的男性和女性都表示使用智能手机制作的语音更容易</p><p>男性比女性更有可能非常同意</p><p>调查中的答案和其他数据反映了对语音的积极体验</p><p>也许调查结果中最有趣的数据指出了智能手机上虚拟助手和语音的搜索体验转变</p><p>用户需要更直接的答案和更少的传统搜索结果,并且需要转到第三方网站</p><p>受访者表示他们还希望“更多地与其他应用程序集成</p><p>”这是一个奇怪的回应,因为在iPhone和Android设备上,语音与第三方应用程序集成</p><p>我们应该将这些响应视为虚拟助手和语音满意度的进一步指标</p><p>我希望有更多数据解压缩此响应</p><p>对于搜索用户体验,对营销人员和Google而言,....